После встречи водитель помогает разместить багаж, провожает пассажиров к автомобилю и выполняет трансфер по указанному адресу — до гостиницы, дома, офиса, вокзала или другого пункта назначения.
Встреча по номеру рейса
При заказе желательно указать номер рейса. Это позволяет ориентироваться на актуальное время прибытия самолёта и учитывать возможные изменения расписания.
Если время прилёта изменилось, сообщите об этом менеджеру, если информация ещё не была учтена при организации встречи. Для пассажира это особенно удобно: ему не нужно самостоятельно искать автомобиль на парковке или договариваться с водителем после получения багажа.
Где водитель встречает пассажира
Место встречи согласовывается заранее. Как правило, водитель ожидает пассажира в зоне прилёта или у соответствующего выхода из терминала с хорошо заметной табличкой.
Перед поездкой пассажиру можно передать контакт водителя или диспетчера. Если после выхода из зоны прилёта найти автомобиль или встречающего не удаётся, достаточно связаться с нами по телефону.
Что можно написать на табличке
Чаще всего на табличке указывают имя и фамилию пассажира. Для деловых и корпоративных трансферов можно использовать название организации, компании или другое обозначение, которое поможет гостю быстро определить встречающего.
При оформлении заявки напишите текст именно в том виде, в котором он должен быть указан на табличке. Это особенно важно при встрече иностранных пассажиров, делегаций и групп.
Что происходит при задержке рейса
Задержки и изменения времени прилёта — обычная ситуация для авиаперелётов. Поэтому при бронировании встречи важно сообщить номер рейса и актуальные данные пассажира.
Если самолёт прибывает позже запланированного времени, организация встречи корректируется с учётом фактической ситуации. Условия ожидания и возможной дополнительной оплаты зависят от выбранного транспорта и продолжительности ожидания, поэтому их лучше уточнить при оформлении заказа.
Какой транспорт можно заказать для встречи в Пулково
Для индивидуального трансфера подойдёт легковой автомобиль. Если пассажиров несколько или у них много багажа, удобнее заказать минивэн.
Для туристических групп, сотрудников, участников конференций и делегаций доступны микроавтобусы и автобусы различной вместимости. При подборе транспорта учитываем количество пассажиров, чемоданов и особенности маршрута.
Такой формат позволяет организовать встречу как одного человека, так и большой группы без необходимости заказывать несколько отдельных машин.
Кого можно встретить в аэропорту с табличкой
Услуга подходит не только для личных поездок. Встречу в аэропорту можно заказать для родственников, друзей, туристов, гостей Санкт-Петербурга, сотрудников компании, деловых партнёров и организованных групп.
Особенно удобна встреча с табличкой, когда пассажир впервые прилетает в Пулково, плохо ориентируется в городе или не должен самостоятельно искать транспорт после перелёта.
Для компаний можно организовать трансфер участников мероприятий, конференций и делегаций с доставкой в гостиницу, офис или к месту проведения мероприятия.
Что нужно указать при заказе
Чтобы организовать встречу пассажира без лишних уточнений, при оформлении заявки желательно сообщить:
- дату прилёта;
- номер рейса;
- предполагаемое время прибытия;
- имя и фамилию пассажира;
- текст для таблички;
- контактный телефон;
- количество пассажиров;
- примерное количество багажа;
- адрес назначения;
- подходящий класс и вместимость транспорта.
Если заказываете встречу для другого человека, укажите контакт пассажира, чтобы при необходимости водитель мог связаться с ним после прилёта.